Ao longo de três dias no SIL 2026, tivemos a oportunidade de contactar diretamente com profissionais do setor imobiliário, empresas de mediação e intermediários de crédito, num contexto onde o crédito habitação continua a ganhar relevância no processo de decisão.
Antes do evento, partilhámos o enquadramento da nossa presença no SIL e a importância crescente da gestão de crédito habitação suportada por um CRM pensado exclusivamente para a intermediação de crédito. O que encontrámos ao longo destes dias veio reforçar essa realidade.
Outro ponto que ficou claro foi o aumento da exigência na gestão de processos de crédito.
À medida que o volume de leads e processos cresce, também cresce a necessidade de manter informação organizada, garantir acompanhamento contínuo e reduzir dependência de tarefas manuais.
Foi precisamente neste contexto que surgiram várias conversas com profissionais que procuram formas mais simples e consistentes de gerir o seu dia a dia.
A ligação entre o momento em que o cliente demonstra interesse num imóvel e o início do processo de crédito continua a ser um dos principais desafios.
Mesmo em empresas que fazem mediação e intermediação, a falta de continuidade entre sistemas e processos traduz-se em duplicação de informação, perda de contexto e maior esforço operacional.
Este foi um dos temas mais discutidos ao longo do evento, que reforça a importância de trabalhar com sistemas que garantam essa continuidade.
Durante o SIL, tivemos a oportunidade de mostrar como o CrediDesk permite estruturar a gestão de crédito, desde a simulação até ao acompanhamento dos processos.
A organização por processo, a gestão documental estruturada e o controlo sobre cada etapa foram alguns dos pontos mais valorizados por quem procura maior consistência no trabalho diário.
A interoperabilidade entre o CRM de Crédito o CRM imobiliário, mais especificamente do CrediDesk com o X-IMO, foi também um dos temas em destaque, que permite garantir continuidade entre o imobiliário e o crédito sem duplicação de informação.
Mais do que dar a conhecer o CrediDesk, esta presença foi uma oportunidade para ouvir o mercado, perceber desafios reais e validar a forma como a intermediação de crédito está a evoluir.
O SIL confirmou que a necessidade de organização, controlo e continuidade no processo de crédito é cada vez mais transversal a diferentes perfis de profissionais.
Esta primeira presença no SIL marca um passo importante para o CrediDesk, mas o trabalho continua. A gestão de processos, interoperabilidade e estruturação do crédito continuam a fazer parte da evolução do setor e da forma como os intermediários trabalham no dia a dia.
Saiba mais sobre como garantir continuidade entre o imobiliário e o crédito através da interoperabilidade entre o CrediDesk e o X-IMO.