O CrediDesk marcou presença no Imocionate 2026 e reforçou a importância do histórico, dos dados e do CRM para uma gestão de crédito mais organizada.
O CrediDesk marcou presença na Convenção APEMIP 2026 Imocionate, num evento que reuniu profissionais, empresas e especialistas ligados à mediação imobiliária, à tecnologia, à inovação e às novas oportunidades do mercado.
Mais do que marcar presença num evento do setor, o Imocionate foi uma oportunidade para acompanhar de perto as conversas que estão a moldar o futuro da mediação imobiliária e perceber, no terreno, como a tecnologia está a ganhar espaço nas operações das empresas.
Para o CrediDesk, este encontro reforçou uma ideia essencial: quando o imobiliário e o crédito fazem parte da mesma jornada do cliente, a organização dos processos, a circulação da informação e a capacidade de acompanhamento tornam-se fatores decisivos.
Ao longo do evento, foram abordados temas com impacto direto no futuro da mediação imobiliária, desde a evolução do mercado às novas formas de trabalhar, comunicar, vender e acompanhar clientes.
A tecnologia esteve presente em várias conversas, não como uma tendência distante, mas como uma resposta concreta aos desafios diários das empresas. Hoje, as equipas precisam de mais rapidez, mais informação, mais organização e maior capacidade de resposta, sem perder a proximidade que continua a marcar a relação com o cliente.
Este contexto é também relevante para a intermediação de crédito. Quando uma empresa imobiliária acompanha clientes que dependem de financiamento, a gestão de crédito deixa de ser uma etapa paralela e passa a fazer parte da experiência global do cliente.
Uma das grandes confirmações deste encontro foi a importância de olhar para a jornada do cliente de forma mais integrada. Na prática, a compra de casa não termina na escolha do imóvel. Para muitos clientes, o processo continua com a análise financeira, a recolha de documentação, a comparação de propostas, a articulação com entidades bancárias e o acompanhamento até à conclusão do crédito.
Quando estas etapas não estão bem organizadas, surgem quebras de informação, atrasos e dificuldade em acompanhar o processo com consistência. Para empresas que trabalham também a vertente do crédito, direta ou indiretamente, esta ligação tem de ser cada vez mais estruturada.
É neste ponto que soluções como o CrediDesk assumem relevância, ao apoiar a intermediação de crédito com mais organização, visibilidade e controlo sobre cada processo de crédito.
Um dos momentos em destaque foi a participação de Filipe Marques, CEO do X-IMO e do CrediDesk, na mesa “IA… como vai mudar a nossa vida na mediação imobiliária?”.
A sessão contou com a keynote de Alex Rayón, Futurista e Especialista em IA, e com a participação de Bruno Coelho, Diretor da CasaYes, numa conversa centrada no impacto da inteligência artificial no setor imobiliário e na forma como a tecnologia pode transformar o dia a dia das empresas.
Filipe Marques reforçou a importância de as empresas criarem histórico e organizarem os dados desde os primeiros momentos de contacto com o mercado. “A prospeção, o networking, o porta a porta e as redes sociais geram dados. Quando esses dados estão concentrados e agregados, a fonte de verdade da empresa não deve ser uma folha de Excel. Deve ser o CRM.”
Neste contexto, o CRM deixa de ser apenas uma ferramenta de registo e passa a assumir um papel estratégico na operação. É nele que a empresa reúne histórico, acompanha interações, organiza oportunidades e cria uma base de conhecimento útil para equipas comerciais, gestores e decisores.
Num evento dedicado à mediação imobiliária, a presença do CrediDesk permitiu reforçar a importância da intermediação de crédito no mercado imobiliário.
Para empresas que também trabalham crédito, a capacidade de acompanhar processos com método torna-se cada vez mais importante. Não basta captar oportunidades, é necessário garantir que a informação chega ao lugar certo, que os processos são acompanhados com visibilidade e que as equipas conseguem responder com rapidez e consistência.
O CrediDesk foi desenvolvido precisamente para apoiar esta realidade, ao permitir centralizar processos de crédito, organizar documentação, acompanhar estados, gerir tarefas, trabalhar em desktop e mobile e manter maior controlo sobre cada etapa da operação.
Esta estrutura ajuda profissionais e empresas a transformar uma gestão muitas vezes dispersa numa operação mais organizada, preparada para crescer e capaz de acompanhar melhor cada cliente.
A participação no Imocionate foi também uma oportunidade para estar próximo de profissionais e empresas que acompanham diariamente a evolução do setor imobiliário.
Estes momentos são importantes porque permitem ouvir desafios reais, perceber prioridades e acompanhar a forma como o mercado está a integrar novas soluções tecnológicas no trabalho diário.
Para o CrediDesk, esta proximidade é essencial. A tecnologia só faz sentido quando responde a necessidades concretas: simplificar processos, reduzir trabalho manual, melhorar a organização e dar às equipas mais capacidade para acompanhar clientes com rigor.
Do Imocionate, levamos a confirmação de que o futuro da mediação imobiliária será cada vez mais tecnológico, mais integrado e mais exigente na forma como as empresas gerem informação e acompanham clientes.
Levamos também a certeza de que a ligação entre imobiliário e crédito continuará a ganhar relevância, especialmente para empresas que querem oferecer uma experiência mais completa e estruturada ao cliente.
O CrediDesk continuará a acompanhar esta evolução e a apoiar profissionais e empresas na gestão da intermediação de crédito e a contribuir para operações mais organizadas, eficientes e preparadas para os desafios do mercado.
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